Q.お問い合わせ内容
「年末処理」の「扶養控除申告書」より「PDF(選択者全員を1ファイルで出力)」または「Excel」で保存をすると、右上の「〇扶」が表示されません。どのようにしたらよいでしょうか？
A.回答
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。V9.44で確認できている不具合です。
同様の事例をユーザー様からのお問い合わせ、ならびに弊社サポートセンター内の一部環境で確認しています。
※ただし、PDF(1人につき1ファイルで出力)や印刷の場合は、同様の事象はおきていません。
当該事象につきまして、一部環境のみ発生するため詳細原因は現在調査中ですが、修正プログラムをご用意いたしました。
次回バージョンアップ(2023年11月上旬予定)でも修正いたしますが、お急ぎの場合は下記の手順にて、修正プログラムのダウンロードをお願いいたします。
2023/10/18追記：
本修正プログラムは、下記事象にも対応しております。
※すでに本記事の不具合で修正プログラムを適用している場合は、再度修正プログラムのダウンロードをお願いいたします。
【V9.44不具合報告】扶養控除申告書で「あなたの個人番号」欄に斜線が引かれない
修正プログラムの適用方法
※以下パスワードは「V9.44」限定となります。
※『Cells給与』が1台のパソコンのみで起動されている状況で実施してください。
- 『Cells給与』を起動し、「ツール」をクリックします。
- ダウンロードをクリックし、パスワード【 202310101701 】を入力し、ダウンロードをクリックします。
- 「ファイルを取り込みますか？」は「OK」をクリックします。
- システム更新画面で「実行」をクリックします。
- 「ダウンロードしたファイルを適用します。よろしいですか？」は「OK」をクリックします。
- 「更新完了」後「OK」をクリックすると、『Cells給与』が自動的に終了します。