2024/9/2追記：
WEB明細 契約継続申込の際のクレジットカード決済に対応しました。
2024/8/28追記：
都合により利用開始時期を9月2日(月) 00:00から8:00へ変更させていただくこととなりました。
直前の変更連絡となり誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
平素はセルズソフトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
WEB明細では契約継続申込をしていただく際、お支払方法といたしまして、銀行振込・郵便振替のみのお取り扱いとしておりました。
この度、弊社はお客様の利便性向上のため、2024年9月2日(月)8:00よりクレジットカード決済もご選択いただけるように対応いたします。
それにともない、申込フォームの変更を予定しております。
■利用開始時期
2024年9月2日(月) 00:00以降お申し込み分より
2024年9月2日(月) 8:00以降お申し込み分より
■申込フォームの変更について
今までは契約継続申込希望の場合、ご希望の「契約タイプ」を選択し、申し込みをおこなっていただきましたが、今後は「契約タイプ」と「支払方法」を必ずご選択いただくこととなります。
変更後の「契約継続申込」方法は、以下に記載しております。
事前にご確認いただきますようお願いいたします。
変更後の「契約継続申込」方法について
- WEB明細管理ログインページよりログインし、事業所情報より該当する事業所を選択し、「契約番号」に表示されている「契約継続申込」をクリックします。
- 「契約タイプ」と「支払方法(必須項目)」を選択し、「申込確認画面へ」をクリックします。
- 申込内容を確認し、「申込する」をクリックします。
- 申込完了後、セルズよりお申込み内容または支払方法の確認を自動返信メールにてお送りします。
【振込の場合】
※メール件名は「WEB明細契約継続のお申込確認メール」です。
※確認メールをもとに申し込み手続きは完了です。
【クレジットカード決済の場合】
※メール件名は「クレジットカード決済手続きのご案内」です。
※クレジットカード決済を選択した場合は、オンラインショッピングより決済手続きをおこないます。
オンラインショッピングよりクレジットカード決済手続き方法
- お支払方法の確認メールの「▼お申し込み手続きはこちら」のリンク先より、オンラインショッピングサイトでの決済手続きへ進みます。
- お申し込みWEB明細の内容を確認し、「カートに入れる」をクリックします。
- お客様情報を入力し、「お支払い方法を選ぶ」では「クレジットカード決済」を選択し、カード情報を入力します。
- 必須項目を入力し、「注文内容を確認する」をクリックします。
・請求書・領収書送付先メールアドレス：WEB明細では請求書・領収書の発行はおこなっておりませんが、必須項目のためメールアドレスを入力してください。
・ユーザーID(11桁)／契約番号(11桁)：お支払方法の確認メールに記載しておりますので、ご確認ください。
■注意事項
- 決済方法は「振込」「クレジットカード」の2種類となります。
※コンビニ支払、ペイジーはご利用できません - 「クレジットカード」を選択された場合は、お申し込み後に届く「クレジットカード決済手続きのご案内」の記載内容に沿って、クレジットカード決済のお手続きをおこなってください。
- クレジットカード決済の場合は、1回払いのみのお取り扱いとなります。
- 複数ご契約いただいているお客様は、お手数ですがご契約ごとにお手続きをお願いいたします。
今後もサービス拡充に努めて参りますので、ぜひご活用のほどよろしくお願いいたします。