Q.お問い合わせ内容
Cells給与MENU画面「ツール」＞「送信」から、事業所ファイル（〇〇kk.xls・〇〇保存データ.xls）を送信しようして「送信」ボタンをクリックすると、「実行時エラー1004 メールシステムでエラーが発生しました。
メールが正しくセットアップされているか確認してください。」と表示されます。何が原因でしょうか？
A.回答
ご利用のメーラーは何でしょうか？ Cells給与の事業所ファイル送信機能は、 「Outlook」 もしくは 「Outlook Express」 でないと対応できません。
もし、メーラーが「Outlook」もしくは「Outlook Expres」でない場合は、〇〇kk.xls・〇〇保存データ.xlsを直接メールに添付して送信してください。
なお、〇〇kk.xls・〇〇保存データ.xlsは下記の手順で保存先から取り出すことが可能です。
保存先から事業所ファイルを取り出す方法
※Cells給与を起動している場合は予め終了してください。
１．Cells給与のアイコンを右クリックし、プロパティを選択します。 
２．「ショートカット」タブの「ファイルの場所を開く」をクリックします。 
３．「Cells給与」というフォルダが開きます。そこから取り出したい事業所のExcelファイルを探し、デスクトップ等の分かり易い場所へコピーしてください。ファイル名は「事業所名+kk」「事業所名+保存データ」となっています。 下図は、Cells給与に「セルズ」と登録されている事業所の例です。 