Q.お問い合わせ内容
「入力と計算」の画面で今月の給与計算の際、「実行」をクリックすると「住民税の集計で個人別と住民税納付先の合計が相違しています。未登録の市区町村が登録されている可能性がありますので確認して下さい。」とメッセージが表示されます。
市区町村は、「基本項目」の「市区町村」タブから登録し、個人情報でも登録済みです。
どのようにしたらよいのでしょうか？
A.回答
「基本項目」の「市区町村」タブの登録について不備がある可能性があります。
下記内容をご確認ください。
「個人情報」には市区町村や住民税の登録がされているのに、「基本項目」の「市区町村」タブに該当の市区町村が登録されていない可能性があります。
「基本項目」＞「市区町村」に全従業員分の市区町村が登録されているかご確認いただき、登録がない市区町村は新たに登録をおこなってください。
※「市区町村」タブの登録方法の詳細はこちらをご確認ください。
もし使用しない市区町村の登録がある場合は、適宜削除をしていただきますようお願いいたします。