目次
エラー詳細
WEB明細に給与計算結果をアップロードすると、「登録エラー：ご利用人数が上限を超えています。」と表示され登録できません。
対処法
「WEB明細 管理ログイン」ページ上の個人情報登録人数が、契約タイプの上限人数を超えている場合に本エラーが表示されます。
以下の手順で個人情報の登録人数を確認していただき、上限を超えている場合はWEB明細内での個人情報の削除または契約タイプの人数引き上げをお願いします。
利用人数カウントや利用人数を超えた場合の対処方法はこちら
<参考>
「契約タイプ：有償版100」の場合、100名まで登録が可能です。
※注意※
・個人情報の登録人数のカウントには退職者も含みます。
・契約タイプが「無料体験版S」の場合、個人情報の登録上限は5名までとなります。
個人情報登録人数の確認方法
- 「WEB明細 管理ログイン」ページにログインします。
- 画面上部の「事業所情報」＞「個人情報」欄で「確認」をクリックし、個人情報一覧を開きます。
- 画面上部の「個人情報登録件数」で登録済みの個人情報の件数を確認します。