Q.お問い合わせ内容
年次更新後に、前年分の顧客ファイルを作成することはできますか。
A.回答
下記の手順で前年ファイルを読み込むことで、前年分の顧客ファイルの作成が可能です。
- 事業所画面の下方にある「ツール」→「ファイル処理」タブ→「個人明細・支給控除・年末調整データ」をクリックします。
- しばらくすると「OK」と出るので、続けて「前年ファイルの読込」をクリックします。
- 前年ファイルが開きます。 「その他処理A」のメニュー画面から「顧客ファイル」をクリックします。 「顧客提供用のファイルを作成します。」にて「作成」をクリックします。続いて表示される 「作成しました。～」のメッセージは、「OK」をクリックします。 ※この時、顧客ファイルの保存先を確認しておいてください。
- 本年に戻るときは「終了」をクリックします。 「はい」「いいえ」どちらを選択してもその後本年の画面に戻ります。