Q.お問い合わせ内容
バックアップしてある過去のフォルダからcells給与を起動し、顧客ファイルを作成すると
「実行時エラー’1004’ ¥Cells給与¥〇〇〇〇(年)¥顧客ファイル¥にアクセスできません」
というエラーが出てしまいます。
※画像は2018年の顧客ファイルを作成したい場合
A.回答
過去のcells給与フォルダ内に「顧客ファイル」というフォルダがないことが原因です。
cells給与で年次更新をすると前年のcells給与ファイルがバックアップされますが、
その際にすべてのファイルはコピーされていないためです。
お手数ですが、cells給与のアイコンを右クリックしていただき、
プロパティからファイルの場所を開き 該当年のフォルダ内に「顧客ファイル」というフォルダを新規作成してください。