依頼方法(数式質問シートによる依頼)
数式関係のご依頼・お問い合わせについては、既に設定済みの数式や、新たに設定したい内容のヒアリングなどが大変重要です。そのため、『Cells給与』にはそれらの確認が可能となる専用の「数式質問シート(詳細はこちら)」をご用意しております。数式質問シートにてお問い合わせください。
回答・数式作成までの目安(日数)
数式関係のお問い合わせでは、調査・聞き取り・作成・チェック等のため、最低でも2～3営業日ほどの時間を要します。そのため、時間に余裕をもってお問い合わせ・ご依頼いただきますようお願いします。
なお、いかなる場合であっても、原則サポートセンターへのお電話でのお問い合わせや、ご依頼日当日中の数式作成には対応いたしかねますので、ご了承の程お願いします。
注意事項
- 当社が作成する数式によるいかなる損害について当方は一切の責任を負いません。予めご了承のうえで数式を適用してください。
- 数式の適用後は、必ずお手元の計算結果と相違がないか等を検算してください。
- 作成した数式に関わるご質問は、作成後1週間以内にご連絡ください。